Inhalt
§ 1
Allgemeines
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Lady Fitness GmbH (nachfolgend „ALIGN") und den Kunden über die Erbringung von Fitness- und Gesundheitsdienstleistungen.
- Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die mit ALIGN einen Vertrag über die Nutzung des Studios schließt.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2
Vertragsgegenstand
- ALIGN erbringt individuelle Beratungs- und Betreuungsleistungen im Bereich Fitness und Gesundheit. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Mitgliedsvertrag sowie der aktuellen Leistungsübersicht.
- ALIGN verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig und nach aktuellem Stand der Sportwissenschaft zu erbringen. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet.
§ 3
Leistungsgegenstand
- ALIGN bietet seinen Kunden ein ganzheitliches Fitnesskonzept mit individueller Beratung und Betreuung an.
- Je nach Mitgliedschaft können folgende Zusatzleistungen im Leistungsumfang enthalten sein:
- Individuelle Ernährungspläne
- Trainingspläne bei Bedarf
- Körperanalysen
- 1:1 / 1:2 Personal Training
- Gruppentraining (Signature Classes & Basic Classes)
- Freies Training auf der Trainingsfläche
- FMS Testung & Leistungstest
- Sauna
- Getränke-Flat
- Handtuch-Flat
- Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem abgeschlossenen Mitgliedsvertrag und der jeweils gültigen Preisliste.
§ 4
Terminvereinbarung & Terminabsage
- Eine Trainingseinheit der Signature und Basic Classes dauert 30–90 Minuten und findet in den Räumlichkeiten von ALIGN statt. Die Buchung erfolgt ausschließlich über das Buchungssystem der App.
- Die Teilnahme an einem Training der Signature Classes muss mindestens 12 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Bei Hansefit-Mitgliedern wird bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen eine Ausfallgebühr von 20,00 € erhoben – ausgenommen sind Mitglieder mit Hansefit Plus. Bei allen anderen Mitgliedschaften sowie Pässen mit Credits wird der entsprechende Trainingspunkt vom System abgezogen. Bei der Unlimited Mitgliedschaft wird nach 2 Absagen innerhalb von 7 Tagen das Konto für die weitere Kursbuchung für 7 Tage gesperrt.
- Personal Training Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei Terminabsage unter der 24-Stunden-Frist oder Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von 100 % des Preises erhoben.
- Nicht genutzte Gruppentrainings und Personal Trainings können nicht nachgeholt werden. Entsprechende Guthabenpunkte verfallen.
- Krankheitsbedingter Ausfall – Personal Training: Bei krankheitsbedingtem Ausfall werden die Trainingseinheiten an die Vertragslaufzeit angehängt. Dies gilt nur mit ärztlich ausgestelltem Attest und ab einer Krankheitsdauer von mindestens 7 Tagen. Es handelt sich um ein Entgegenkommen und wird im Einzelfall entschieden.
- Krankheitsbedingter Ausfall – Gruppentraining: Ruhemonate werden trotz ärztlich ausgestellten Attestes lediglich auf Kulanz akzeptiert. Die Dauer eines Ruhemonats gilt ab einer Krankheitsdauer von mindestens 4 Wochen. Die Ruhemonate werden nach Ende der Laufzeit angehängt. Es handelt sich um ein Entgegenkommen und wird im Einzelfall entschieden. Die Credits im Gruppentraining sind für 4 Wochen / 1 Monat ab Vertragsstart gültig.
§ 5
Teilnahmeüberprüfung & Zusatzgebühren
- Jeder Kunde ist verpflichtet, sich bei Betreten des Studios und vor jeder Trainingseinheit ordnungsgemäß einzuchecken. Bei fehlendem Check-in wird eine Zusatzgebühr von 20,00 € erhoben.
- Bei einer Hansefit Plus Mitgliedschaft und bei der Unlimited Mitgliedschaft wird das Mitglied bei zwei No-Shows innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt des zweiten Verstoßes für die Dauer von 7 Tagen für weitere Kursbuchungen gesperrt. Bei allen anderen Mitgliedschaften sowie bei Pässen gilt der gebuchte Kurs bei nicht fristgerechter Absage als genutzt; der entsprechende Credit bzw. die Kurseinheit wird eingelöst und nicht erstattet.
- Für die Aktivierung einer Mitgliedschaft wird eine einmalige Servicegebühr erhoben:
- Hansefit-Mitgliedschaft: 10,00 €
- Alle anderen Mitgliedschaften (außer Hansefit Plus): 30,00 €
- Pro Tag ist maximal die Buchung und Teilnahme an einer Class (Gruppentraining oder freies Training) möglich. Werden mehr als eine Class pro Tag gebucht, wird eine Gebühr von 20,00 € pro zusätzlich gebuchter Class erhoben.
§ 6
Obliegenheiten des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Trainingstätigkeit seinen Gesundheitszustand und seine Sporttauglichkeit eigenverantwortlich zu prüfen. Bestehende Erkrankungen, Verletzungen oder sonstige Einschränkungen sind ALIGN vor Trainingsbeginn mitzuteilen.
- Der Kunde verpflichtet sich, die geltende Studioordnung sowie die Anweisungen des Trainingspersonals zu befolgen.
- Änderungen persönlicher Daten (insbesondere Kontaktdaten und Bankverbindung) sind ALIGN unverzüglich mitzuteilen.
§ 7
Zahlungsbedingungen
- Das Honorar richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste von ALIGN. Die Preisliste ist im Studio und auf der Website einsehbar.
- Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschriftverfahren. Der Kunde erteilt hierzu ein entsprechendes Lastschriftmandat. Der Beitrag wird zum vereinbarten Zeitpunkt eingezogen.
- Bei Rücklastschriften aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, werden die entstehenden Bankgebühren sowie eine Bearbeitungspauschale in Rechnung gestellt.
- Der Kunde hat sicherzustellen, dass sein Konto zum Zeitpunkt des Lastschrifteinzugs ausreichend gedeckt ist.
§ 8
Haftung und Hinweise
- ALIGN haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Trainingsgeräte oder Missachtung der Anweisungen des Trainingspersonals entstehen.
- Kunden wird ausdrücklich empfohlen, keine Wertgegenstände ins Studio mitzubringen. ALIGN übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl eingebrachter Gegenstände.
- Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt unberührt.
- Das Training erfolgt auf eigene Gefahr. ALIGN empfiehlt, vor Aufnahme eines Trainingsprogramms eine ärztliche Untersuchung durchführen zu lassen.
§ 9
Datenschutz
- Die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und -abwicklung gespeichert und verarbeitet.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.
- Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.
§ 10
Bild- und Videoaufnahmen
- ALIGN behält sich vor, im Rahmen des Studiobetriebs Foto- und Videoaufnahmen zu Marketingzwecken anzufertigen. Auf entsprechende Aufnahmen wird vorab hingewiesen.
- Der Kunde kann der Verwendung seines Bildnisses zu Marketingzwecken jederzeit schriftlich widersprechen. Bereits veröffentlichte Aufnahmen werden auf Wunsch entfernt, soweit dies technisch möglich ist.
- Private Foto- und Videoaufnahmen durch Kunden sind nur gestattet, sofern keine anderen Personen ohne deren Einwilligung abgebildet werden.
§ 11
Geheimhaltung
- Das Trainingspersonal von ALIGN ist zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Betreuung bekannt werdenden personenbezogenen Daten und Informationen des Kunden verpflichtet.
- Diese Verschwiegenheitspflicht gilt über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus, soweit nicht gesetzliche Pflichten zur Offenbarung bestehen.
§ 12
Vertragsdauer
- Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Mitgliedsvertrag. Befristete Verträge enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.
- Bei befristeten Verträgen ist eine Kündigung bis spätestens 4 Wochen vor Vertragsende möglich. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag nach der Erstlaufzeit automatisch um weitere 4 Wochen bzw. 1 Monat. Die Kündigung kann schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen.
- Monatlich kündbare Verträge können jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.
§ 13
Nutzung des Studios
- Das Studio darf ausschließlich von berechtigten Mitgliedern und Kunden genutzt werden. Eine Einweisung in die Nutzung der Geräte ist vor der ersten selbstständigen Nutzung obligatorisch.
- Das Training außerhalb der betreuten Trainingszeiten erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. ALIGN haftet in diesem Fall nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
- Besucher ohne gültige Mitgliedschaft oder Buchung dürfen das Studio nicht betreten. Die unbefugte Nutzung der Trainingseinrichtungen ist untersagt.
§ 14
Schlussbestimmungen
- Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des Mitgliedsvertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt (Salvatorische Klausel). Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Lady Fitness GmbH.